常見問題及聯絡

網站上的度數以「-1.00」格式表示,即近視 100 度;「-2.50」即 250 度;「0.00」為平光(沒有度數)。一般建議選擇與你現時隱形眼鏡相同的度數。初次配戴或度數有變,請先由視光師驗配。

部分月拋款式一盒只有一片,加入購物車時可分別選擇左眼及右眼的度數,兩眼度數不同也可以。

散光款式按散光度數(CYL)分開列出,例如「CYL -1.25」,請先選對應散光度數的商品,再選近視度數。散光度數可參考你的驗眼紙或現時隱形眼鏡包裝;如需特定軸度(AXIS)或不確定怎樣選,歡迎 WhatsApp 我們查詢。

著色直徑是鏡片上有顏色部分的大小。直徑越大,放大眼睛的效果越明顯;日常自然效果一般選 13.0 至 13.5 mm。

購物車會自動套用最划算的優惠,結帳頁會列出每項優惠及節省的金額,無需輸入優惠碼。

可用轉數快、PayMe 或 AlipayHK。落單後訂單頁會顯示收款資料及二維碼,請於 24 小時內付款並上傳付款截圖。

本店每星期日截單。截單後約 10 至 14 個工作天出貨(視乎款式及數量)。所有產品由韓國採購直運香港,不接急單。

可選旺角交收站自取、平郵或順豐速運。順豐到付,商品優惠後滿 $600 免運費;平郵不設追蹤,寄失不能退款。詳情請看下單需知。

落單後我們會以電郵寄出訂單連結,打開即可查看付款及出貨狀態。登記會員的客人亦可在「會員」頁查看所有訂單。出貨後會提供順豐運單號。

收貨日起計 7 日內可提出一次退換,包裝必須完整未拆開;因個人原因退換,本店有權不接受,如酌情接受每盒收取 $10 手續費。品質問題或發錯貨,本店會負責更換或退款。詳情請看使用及退換條款。