使用及退換條款

1. 適用範圍

本網站由 Bubble Beauty Trading Co(以下稱「本店」)經營,店名 COSMO.ZO LENS。客人瀏覽本網站或落單,即表示同意以下條款。

2. 商品及價錢

• 所有價錢以港幣計算。結帳時以網站顯示的金額為準,優惠由系統自動計算。
• 商品相片及顏色僅供參考,實際效果會因螢幕、光線及個人眼睛顏色而略有不同。
• 如因系統錯誤令價錢或資料明顯有誤,本店有權取消有關訂單並全數退款。

3. 訂單及付款

• 請於落單後 24 小時內以轉數快、PayMe 或 AlipayHK 付款,並在訂單頁上傳付款截圖。
• 本店確認收款後,訂單才正式成立。逾期未付款的訂單,本店有權取消。

4. 預購及交貨

• 本店採用團購形式,每星期日截單。截單後約 10 至 14 個工作天出貨(視乎所訂款式及數量)。
• 所有產品由店主在韓國採購後直運香港,請耐心等待,本店不接急單。
• 如遇品牌缺貨或延誤,本店會盡快通知客人,客人可選擇等候、改選其他款式或退款。

5. 運送及取貨

• 客人可選擇旺角交收站自取、平郵或順豐速運。
• 平郵不設追蹤,客人須自行承擔寄失風險,平郵寄失將不能安排退款。
• 順豐到付;商品優惠後金額滿 $600 免運費。
• 請準確填寫收件資料。因資料錯誤導致無法送達或延誤,本店恕不負責。

6. 退換條款

1. 所有訂單只可以退換一次,須於收貨日起計 7 日內提出。
2. 本店產品由韓國訂購,運送需時。購買前,請先確保選擇合適的隱形眼鏡弧度、度數、顏色及款式。本店不接受因個人原因(包括但不限於弧度或度數不合、不想要、不想等、不喜歡顏色或款式、其後度數改變、已在其他店購買)而作出的退換。
3. 退換產品時須確保外包裝完整,沒有污漬、損壞或其他本店認為影響二次銷售的狀況。任何已拆開包裝的商品,本店不會安排退換(品質問題除外)。本店有權不接受退換。
4. 本店貨品由韓國專程訂購運送到港,退換會產生人手及運費等成本。如客人因個人原因需要退換(不包括產品品質或發錯貨問題),本店有權不接受,但或會酌情處理;如接受退換,每盒收取港幣 $10 手續費,退換運費另計。
5. 如收到的商品有品質問題或發錯貨,請於收貨後 7 日內連同相片聯絡本店,本店會安排更換或退款。

7. 隱形眼鏡使用提醒

• 隱形眼鏡屬醫療器材。初次配戴或度數有變時,建議先由視光師檢查及驗配。
• 請按包裝說明清潔、配戴及更換,不要超時配戴,亦不要與他人共用。
• 如出現眼紅、痛楚、視力模糊等不適,請立即停止配戴並盡快求醫。

8. 條款修改

本店可不時修改本條款,修改後會在本頁公布。如有任何爭議,本店保留最終決定權。如有疑問,歡迎經常見問題及聯絡頁與我們聯絡。